طريقة الشراء من سوق كوم والدفع عند الاستلام مع كوبون خصم سوق واحصل على أقل سعر لمشترياتك
إليك طريقة الشراء من سوق كوم والدفع عند الاستلام ، كأحد الطرق التي يتيحها موقع سوق للدفع
بجانب الدفع أون لاين بإستخدام البطاقات البنكية، وفيزا ماستركارد من فودافون.
طريقة الشراء من سوق كوم والدفع عند الاستلام :
إليك طريقة الشراء من سوق كوم والدفع عند الاستلام ، بعد وضع طلباتك في عربة التسوق من سوق دوت كوم ، ضع كوبون خصم سوق في المكان المخصص له،
ثم إضغط على زر “تابع عملية الشراء”، لتفتح لك صفحة الدفع، وهي تحتوي على مجموعة من الخيارات كالأتي:
- الدفع عند الإستلام .
- استخدام بطاقة إئتمانية .
كما يطلب تحديد عنوان الشحن، ويمكنك تسجيل أكثر من عنوان ترغب في إستلام الطلبية فيه.
في جميع خطوات الدفع، يمكنك في كل مرة العودة وتعديل الطلب الخاص بك، وعند التأكد من المنتج إضغط تأكيد الطلب.
وحتى إستلام الشحنه، يمكنك تتبع مكان الشحنه، بداية من تجهزها لدى البائع، وتسلمها لشركة الشحن، حتى وصولها الى مكان التسليم، حيث يتم إشعارك برسالة على الموبايل “الجوال”، مع إتصال مندوب التوصيل لتأكيد الإستلام.
يمكنك على موقع سوق، ارسال ملاحظه او تحديد موعد للإستلام قبل تأكيد الطلب، لتحصل على منتجاتك في الوقت الملائم لك.
شروط الدفع عند الإستلام في Souq :
تتواجد شروط في مشترياتك لتتمكن من الدفع بعد الإستلام:
- الحد الأقصى لقيمة الطلب : ( 25000 جنية مصري، 5000 درهم اماراتي، 6000 ريال سعودي )
- خيار الدفع عند الاستلام، يلزمك بالدفع النقدي، لن تتمكن من استخدام الفيزا عند الاستلام.
- عند رفض استلام المنتج، يؤدي ذلك إلى الغاء ميزة الدفع عند الاستلام
سياسة سوق دوت كوم في إلغاء الطلبات – FAQ
طريقة الغاء الطلب من سوق كوم
عند إلغاء طلب من سوق كوم قبل شحن المنتج إليك، ستتوجه الى صفحة تتبع مشترياتي، حيث تجد خط سير مشترياتك بداية من قبول البائع لها، حتى شحنها وتسلمها إليك، إضغط على زر “إلغاء الطلب” لتتوقف عملية الشحن.
يتوقف خيار “الغاء الطلب” بعد دخول المنتج في حالة الشحن.
ولكن قد يؤدي ذلك إلى إلغاء خاصية الدفع عند الإستلام، ويجب عليك التواصل مع خدمة العملاء لإعادة تفعلها إذا كان ممكنا.
عند الدفع ببطاقة الإئتمان، سيتم إرجاع المبلغ الى البطاقة في خلال 5 – 7 ايام عمل.
رفض استلام شحنة سوق كوم ؟
يمكنك خلال 15 يوم من تاريخ الشراء إرجاع المنتج لموقع سوق دوت كوم، من خلال تقديم طلب ارجاع من حسابك على سوق دوت كوم، سيتواصل معك مندوب الشحن، وسيتم إضافة رصيد المنتج إلى حسابك في سوق دوت كوم، او على البطاقة الإلكترونية.
ولمزيد من المعلومات حول سوق دوت كوم وطريقة الشراء وطرق الدفع الأخرى، واحدث كوبونات خصم سوق دوت كوم، ننصحكم بزيارة كوبونات سوق كوم .